Jana Soppa

Head of Carrier Integration bei parcelLab - Begeistert das Kundenerlebnis nach dem Online-Einkauf durch transparente Kommunikation zu verbessern. 

In mehr als 10 Jahren Berufserfahrung mit Führungsverantwortung in spezialisierten Teams und Projekten, hat Jana Soppa verschiedene Bereiche des E-Commerce durch technologischen Wandel vorangetrieben.
Mit Schwerpunkt in der Logistik, von der Kommissionierung, über den Versand und bis zur Retoure, verfolgt Sie das Ziel die operativen Prozesse über Automatisierung zu standardisieren, damit den Arbeitsalltag der Mitarbeiter zu erleichtern und das Kundenerlebnis zu steigern.

Sie verfügt über einen abgeschlossenen Master of Science in Wirtschaftswissenschaften an der Universität Hannover.
Schwimmen, Joggen & Reisen zählen zu den großen Leidenschaften neben langen Spaziergängen mit ihrem Golden Retriever.

Mittwoch, 23. Oktober 2024
Donnerstag, 24. Oktober 2024
Freitag, 25. Oktober 2024
10:00 - 11:00 Uhr
congress
Auditorium
Marktplätze & Plattformen im B2C und B2B eCommerce
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