In vielen Unternehmen wird dem Customer Life Cycle nur wenig Beachtung geschenkt. Kennen Sie die wichtigsten Phasen des Kundenzyklus und die Touchpoints auf der Customer Journey? Wissen Sie, mit welchen Maßnahmen Abwanderung gestoppt und mit welchen Aktivitäten Kunden weiter ausgebaut werden können? Wie Sie Ihre Kunden so begeistern, dass sie …
Virtual Reality (VR) kommt schon längst nicht mehr ausschließlich in der Unterhaltungsbranche zum Einsatz: Die innovative Technologie verfügt auch im industriellen Bereich über großes Potenzial. Bei der Konzeption neuer Logistikzentren kommt VR bei der Visualisierung und Animation von 3D-Modellen zum Einsatz und wird damit zum integralen Teil der Planungsphase – …
LogistikentscheiderInnen und Supply Chain ManagerInnen kennen die Herausforderungen des modernen Supply Chain Managements: Häufig müssen eine Vielzahl globaler Akteure gesteuert und zeitgleich externe Faktoren wie Wetter oder geopolitische Verwerfungen einkalkuliert werden, um Engpässe oder Lieferkettenausfälle zu vermeiden. Eine komplexe Aufgabe, die sich durch ein effektives Supply Chain Risk Management (SCRM) …
Die optimale Auswahl einer geeigneten Logistik-Software stellt die meisten Unternehmen vor eine Herausforderung. Entscheidend sind insbesondere die individuellen Anforderungen, die Komplexität der zu bewältigenden Aufgaben und die Implementierbarkeit der Lösungen. Diese Faktoren entscheiden darüber, ob das bereits existierende ERP-System lediglich um ein Logistikmodul ergänzt wird, oder ein dediziertes Lagerverwaltungssystem (WMS) …
Steigende Anforderungen an globale Lieferketten, begrenzte Transportkapazitäten durch die Corona-Pandemie, geopolitische Unsicherheiten – vor diesem Hintergrund gewinnt das Supply Chain Risk Management (SCRM) für immer mehr Unternehmen stark an Bedeutung. Für Logistikentscheider ist dabei die Frage zentral, wie sie ihre Supply Chain effizient vor Risiken schützen und wie sie ein …
Dokumentenmanagement ist sehr wichtig, aber keine schöne Aufgabe – mit dieser Ansicht bin ich vermutlich nicht allein. Darum hat mich dieser Fachartikel, geschrieben von Botond Gagyi vom BVL-Mitgliedsunternehmen Qubiz aus Rumänien, gleich angesprochen und ich möchte ihn hier vorstellen. Neben einer deutlich geringeren Fehlerquote und großen Zeitersparnis leuchtet mir durchaus …
Um Transparenz über die Unternehmensprozesse zu gewinnen, sind Daten der wichtigste Rohstoff. Daten aus Prozessen, Maschinen und Anlagen formen einen Digitalen Zwilling, der die gesamte Supply Chain abbilden soll. Doch was dabei oft noch fehlt, sind Daten über die konkreten Arbeitsabläufe, Tätigkeiten und im Lager zurückgelegte Wege der Mitarbeiter – …
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) ist für viele Logistikunternehmen ein wichtiger Schritt in Richtung Zukunft. Mit der künstlichen Intelligenz hält eine prägende Technologie Einzug in den Alltag vieler Menschen und Unternehmen. Dabei sind die Einsatzgebiete dieser Technologie umfassend und die Möglichkeiten nahezu grenzenlos. Doch welche Voraussetzungen sollten Unternehmen für …
Keine Frage: Der Onlinehandel boomt – im Corona-Jahr 2020 stärker denn je. Schon seit einigen Jahren konzentriert sich das Business nicht mehr nur auf Handelsunternehmen. Auch produzierende Unternehmen nutzen E-Commerce immer häufiger als zusätzlichen Vertriebskanal, um neue Umsatzpotenziale zu erschließen. Das erhöht den Druck auf die dahinterstehende Intralogistik: Um das …
Der Verkehrsträger Schiene nimmt immer noch einen relativ geringen Anteil im Güterverkehr ein. 2017 und 2018 war die Tendenz mit unter 19% sogar rückläufig (Quelle: Allianz pro Schiene). Die Frage nach dem „warum?“ wird äußerst kontrovers diskutiert. Das soll aber hier nicht Thema sein. Tatsache ist, dass viele Operateure die …
