Daten sind unerlässlich, wenn es darum geht, Prozesse zu optimieren. Das gilt insbesondere für Abläufe, an denen viele verschiedene Akteure beteiligt sind – wie etwa Lieferketten. Um die Daten zu sammeln und nutzbar zu machen, eignen sich Process Mining und Prozessintelligenz. Process Mining ist eine Technologie, die Geschäftsprozesse visualisiert, analysiert …