Moderne Voice-Anwendungen verarbeiten tagtäglich eine Vielzahl an Prozessdaten. Die Auswertung all dieser Informationen bietet den Nutzern sprachgeführter Assistenzsysteme zwar entscheidende Vorteile, in den meisten Fällen nimmt sie jedoch auch Zeit in Anspruch. Warehouse Intelligence (WI) übernimmt als umfangreiches BI-Tool das Monitoring der Performance in Echtzeit. Prozess-, Benutzer- und Gerätedaten aus dem Sprachsystem werden in Echtzeit in einem Dashboard übersichtlich zur Verfügung gestellt. Dabei ist eine differenzierte Darstellung verschiedener Lagerstandorte und sogar einzelner Lagerbereiche möglich. Die Lösung verfügt außerdem über eine Wort-Phrasen-Statistik, auf …